자주 묻는 질문

웹사이트에서 노선, 여행 날짜, 승객 수를 선택하고 결제를 완료하여 직접 예약할 수 있습니다.

네, 예약을 확정하려면 전액 결제가 필요합니다.

신용/체크카드, 온라인 뱅킹, QR 결제 및 주요 전자지갑을 지원합니다.

네. 결제 후 즉시 예약 확인 및 e-티켓이 이메일로 전송됩니다.

스팸/정크 폴더를 확인하세요. 없으면 고객 지원팀에 연락하시면 다시 보내드립니다.

네, 노선과 서비스 제공업체에 따라 취소가 가능합니다. 결제 시 표시된 취소 정책을 참조하세요.

환불 자격은 서비스에 따라 다릅니다. 일부 예약은 전액 환불되고 일부는 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

환불은 결제 방법에 따라 보통 5~14 영업일이 소요됩니다.

대부분의 서비스에서 최소 24~48시간 전에 요청하면 날짜 변경이 가능합니다.

픽업 위치는 예약 확인서에 표시됩니다. 많은 노선이 호텔 픽업과 공항 픽업 옵션을 포함합니다.

기사가 도착 홀에서 표지판을 들고 기다리거나 전화/WhatsApp/Line으로 연락합니다.

예약 시 제공한 전화번호로 저희 팀이 연락드립니다.

승객 수에 따라 이코노미, 컴포트, SUV, MPV 및 프라이빗 밴을 제공합니다.

세단(1~3명), SUV(1~4명), 밴(1~10명). 노선에 따라 수용 인원이 다를 수 있습니다.

네, 요청 시 유아용 카시트를 제공합니다. 미리 알려주세요(유료 옵션입니다).

표준 수하물은 포함됩니다. 대형 또는 초과 수하물은 업그레이드가 필요할 수 있습니다.

이동 시간은 노선에 따라 다릅니다. 예약 과정에서 예상 소요시간이 표시됩니다.

네. 많은 섬 노선에 육상 이동 + 페리/보트 티켓이 포함됩니다.

프라이빗 이동은 보통 차량당입니다. 공유 교통 및 페리 티켓은 1인당 가격입니다.

네. 체크인을 위해 출발 30~45분 전에 도착하세요.

대부분의 페리는 추가 비용 없이 표준 수하물을 허용합니다.

페리 회사가 날씨로 인해 서비스를 취소하거나 지연하면 알려드리고 재예약 또는 환불을 도와드립니다.

네. 모든 기사와 차량은 태국 규정에 따라 완전히 면허가 있고 보험에 가입되어 있습니다.

네, 모든 이동에 기본 승객 보험이 포함됩니다.

저희 기사들은 경험이 풍부하고 전문적으로 훈련받았으며 태국 전역의 주요 노선에 익숙합니다.

노선에 따라 추가 경유지가 가능합니다. 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

네. 프리미엄 차량을 미리 요청할 수 있습니다.

물론입니다. 단체, 기업 출장 및 투어를 위한 이동 옵션을 제공합니다.

이메일, WhatsApp, Line 또는 24시간 핫라인으로 연락하실 수 있습니다.

네. 긴급한 문제의 경우 저희 지원팀이 24시간 대기하고 있습니다.

저희는 태국 전역에서 이동, 페리 티켓 및 투어 서비스를 제공하는 허가된 여행 및 운송 업체입니다.

수년간 수천 건의 성공적인 예약으로 여행자들에게 서비스를 제공해 왔습니다.

네. 전국의 검증된 운송 업체 및 페리 회사와 협력합니다.