常见问题

您可以在我们的网站上直接预订，选择路线、旅行日期、乘客人数并完成支付流程。

是的，需要全额付款以确认您的预订。

我们接受信用卡/借记卡、网上银行、二维码支付和主流电子钱包。

是的。支付后您将立即收到预订确认和电子票据邮件。

请检查您的垃圾邮件文件夹。如果没有找到，请联系我们的客服团队，我们会重新发送。

可以，取消政策因路线和服务提供商而异。请参阅结账时显示的取消政策。

退款资格因服务而异。某些预订可全额退款，而其他预订可能会收取取消费用。

退款通常需要5-14个工作日，具体取决于支付方式。

大多数服务可以更改日期，但需提前24-48小时申请。

上车地点将显示在您的预订确认中。许多路线包括酒店接送和机场接送选项。

您的司机将在到达大厅等候，举着写有您名字的牌子，或通过电话/WhatsApp/Line联系您。

我们的团队会使用您预订时提供的电话号码联系您。

经济型、舒适型、SUV、MPV和私人面包车，具体取决于乘客人数。

轿车（1-3人）、SUV（1-4人）、面包车（1-10人）。容量可能因路线而异。

是的，儿童座椅可应要求提供。请提前告知（需额外收费）。

标准行李已包含。超大或超量行李可能需要升级车辆。

行程时间因路线而异。预计时间会在预订过程中显示。

是的。许多岛屿路线包括陆路接送和渡轮/船票。

私人接送通常按车计价。共享交通和渡轮票按人计价。

是的。请在出发前30-45分钟到达办理登记。

大多数渡轮允许标准行李免费携带。

如果渡轮公司因天气原因取消或延迟服务，我们会通知您并协助改期或退款。

是的。我们所有的司机和车辆都按照泰国法规完全获得执照和保险。

是的，所有接送服务都包含基本乘客保险。

我们的司机经验丰富，经过专业培训，熟悉泰国各主要路线。

可以根据路线安排额外停靠。可能需要额外收费。

是的。可以提前预订高端车辆。

当然可以。我们为团体、企业出行和旅游提供接送服务。

您可以通过邮件、WhatsApp、Line或我们的24/7热线联系我们。

是的。对于紧急事项，我们的客服团队全天候提供服务。

我们是一家持牌旅行和运输服务提供商，在泰国各地提供接送、渡轮票和旅游服务。

我们已经为旅客服务多年，完成了数千次成功预订。

是的。我们与全国各地经过验证的运输运营商和渡轮公司合作。