常見問題

您可以在我們的網站上直接預訂，選擇路線、旅行日期、乘客人數並完成支付流程。

是的，需要全額付款以確認您的預訂。

我們接受信用卡/借記卡、網路銀行、二維碼支付和主流電子錢包。

是的。支付後您將立即收到預訂確認和電子票據郵件。

請檢查您的垃圾郵件資料夾。如果沒有找到，請聯繫我們的客服團隊，我們會重新發送。

可以，取消政策因路線和服務提供商而異。請參閱結帳時顯示的取消政策。

退款資格因服務而異。某些預訂可全額退款，而其他預訂可能會收取取消費用。

退款通常需要5-14個工作日，具體取決於支付方式。

大多數服務可以更改日期，但需提前24-48小時申請。

上車地點將顯示在您的預訂確認中。許多路線包括酒店接送和機場接送選項。

您的司機將在到達大廳等候，舉著寫有您名字的牌子，或透過電話/WhatsApp/Line聯繫您。

我們的團隊會使用您預訂時提供的電話號碼聯繫您。

經濟型、舒適型、SUV、MPV和私人廂型車，具體取決於乘客人數。

轎車（1-3人）、SUV（1-4人）、廂型車（1-10人）。容量可能因路線而異。

是的，兒童座椅可應要求提供。請提前告知（需額外收費）。

標準行李已包含。超大或超量行李可能需要升級車輛。

行程時間因路線而異。預計時間會在預訂過程中顯示。

是的。許多島嶼路線包括陸路接送和渡輪/船票。

私人接送通常按車計價。共享交通和渡輪票按人計價。

是的。請在出發前30-45分鐘到達辦理登記。

大多數渡輪允許標準行李免費攜帶。

如果渡輪公司因天氣原因取消或延遲服務，我們會通知您並協助改期或退款。

是的。我們所有的司機和車輛都按照泰國法規完全獲得執照和保險。

是的，所有接送服務都包含基本乘客保險。

我們的司機經驗豐富，經過專業培訓，熟悉泰國各主要路線。

可以根據路線安排額外停靠。可能需要額外收費。

是的。可以提前預訂高端車輛。

當然可以。我們為團體、企業出行和旅遊提供接送服務。

您可以透過郵件、WhatsApp、Line或我們的24/7熱線聯繫我們。

是的。對於緊急事項，我們的客服團隊全天候提供服務。

我們是一家持牌旅行和運輸服務提供商，在泰國各地提供接送、渡輪票和旅遊服務。

我們已經為旅客服務多年，完成了數千次成功預訂。

是的。我們與全國各地經過驗證的運輸營運商和渡輪公司合作。